¿Cómo funciona Onlife?

Te lo dejamos en modo fácil.

El uso de Onlife es tan simple que está comprobado que una persona puede hacer toda la contratación incluso con un ojo cerrado.

(Nick Fury lo contrató al finalizar su primera escena post créditos en el MCU).

Seguro de Desgravamen

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Paso 1: Información del crédito

Completar datos como rut, correo electrónico y los datos de tu crédito de consumo para conocer el valor.

Paso 2: Identifícate

Deberás ingresar tus datos personales y responder 2 preguntas referentes a tu salud.

Paso 3: Contrata

Finalmente, en caso de tomar la decisión sólo tendrás que confirmar las condiciones aceptadas previamente, para finalmente realizar el pago de la cuota única del seguro.

Paso 4: Proceso de renuncia y devolución de dinero

Recibirás un email con tu nueva póliza y carta de renuncia, que deberás presentar a tu institución financiera. En un máximo de 10 días hábiles recibirás la devolución de dinero.

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Seguro con Ahorro

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Paso 1: Información del crédito

Completa tus datos básicos como género, edad y responder 4 preguntas referentes a tu salud.

Paso 2: Perfil de riesgo

Conocer tu perfil de riesgo te permitirá habilitar más alternativas de inversión para tu ahorro en tu sitio privado.

Paso 3: Plan de ahorro

Determina el monto mensual y/o aporte inicial que ahorrarás.

Paso 4: Mejora tu protección (opcional)

Puedes mejorar tu nivel de protección si así lo decides por el que más te acomode.

Paso 5: Contrata

Contratar tu seguro en Onlife a través de diferentes medios de pago es así de simple.

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Seguro de Vida

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Paso 1: Identifícate

Deberás ingresar tus datos personales y responder 2 preguntas referentes a tu salud.

Paso 2: Escoge tu plan

Selecciona el nivel de protección que más te acomode.

Paso 3: Contrata

Finalmente, en caso de tomar la decisión sólo tendrás que confirmar las condiciones aceptadas previamente, para finalmente realizar el pago de la cuota única del seguro.

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Preguntas frecuentes

A continuación te dejamos las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros seguros. Si buscas algún tema en específico, te recomendamos usar el buscador de palabras clave.

Seguro con Ahorro

¿Qué es el seguro de vida con ahorro?
Un seguro de vida con ahorro es un producto que garantiza que si algo le pasa a quien esté asegurado, su familia o beneficiario recibirá dinero para ayudarles a mantenerse económicamente. Mientras esto no ocurre, se construye un fondo de ahorro el cual se invierte para que crezca con el tiempo.
¿Quiénes pueden contratar un seguro de vida con ahorro?
Cualquier persona que desee proteger financieramente a sus seres queridos puede contratar un seguro de vida, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos por la compañía en cuanto a edad, estado de salud, etc.
¿A qué edad se puede contratar el seguro con ahorro?
Puedes contratarlo si tienes entre 18 y 74 años y 364 días.
¿Cuáles son las características del seguro de vida con ahorro?
  1. La protección en caso de fallecer por enfermedad o accidente es hasta los 99 años y 364 días.
  2. Puedes escoger libremente los beneficiarios de tu Seguro de Vida, siempre y cuando exista “interés asegurable”.
  3. Permite medios de pagos automatizados: PAC.
  4. Existe flexibilidad en el monto de protección que deseas. El mínimo es de un 1,5% del total del ahorro acumulado en el seguro.
  5. Puedes realizar hasta 12 rescates parciales de dinero por año a partir del mes 3 de vigencia del seguro.
  6. Una vez contrates tu Seguro con Ahorro Inversión Protegida o Inversión Familiar Protegida puedes habilitar otras 6 alternativas de inversión en tu Zona Cliente.
  7. Existe un costo mensual fijo por administración de UF 0,1 y además un costo fijo por la cobertura de fallecimiento que depende de la edad y género del cliente. Lo anterior, independiente del monto ahorrado. Y en el caso de Ahorro Inversión Familiar Protegida sólo existe el costo fijo por la cobertura de fallecimiento.

*Cualquier impuesto que grave los rescates o pagos del seguro será de cargo del cliente.

¿Quiénes son los beneficiarios del seguro con ahorro?
El cliente puede escoger libremente los beneficiarios del Seguro de Vida, siempre y cuando exista interés asegurable.
¿Qué es un rescate?
Recuperar dinero invertido en un seguro.
¿Puedo realizar retiros/rescates de mi seguro de vida con ahorro?
Sí, puedes realizar hasta 12 rescates parciales de dinero al año, a partir del mes 3 de vigencia del seguro.
¿Tengo que pagar impuestos al realizar un rescate?
Sí, es posible que deba pagar impuesto, esto dependerá de la vigencia del seguro, debido a que la circular 21 del SII indica que la rentabilidad obtenida debe pagar impuesto, por lo que al realizar rescates la Compañía debe hacer una retención de 15% sobre la rentabilidad tributaria. Luego de 5 años de vigencia del seguro con ahorro existe una exención de hasta 17 UTM anuales para retiros totales.
¿Tengo que pagar comisión al realizar un rescate?
No, realizar un rescate no implica pago de comisión.
¿Qué es una alternativa de inversión?
Una alternativa de inversión es cualquier opción de la inversión, tales como acciones, bonos, etc. Estas alternativas suelen ofrecer diferentes niveles de riesgo y rendimiento.
¿Puedo cambiarme de alternativa de inversión?
Sí, después de contratado el Seguro con Ahorro Inversión Protegida puedes habilitar otras 6 alternativas de inversión y realizar el cambio desde tu Zona Cliente.
¿Cuántas alternativas de inversión existen?
Existen 7 alternativas de inversión. De acuerdo a tu perfil de riesgo y el objetivo de tu ahorro, puedes elegir 1 o varias alternativas de inversión.
¿Si realizo un aporte en exceso, me sube costo de administración?
No, el costo de administración es fijo en nuestros 2 productos vigentes, Inversión Protegida e Inversión Familiar Protegida.
¿Cuánto tiempo puedo permanecer con este producto?
Hasta los 99 años y 364 días.
¿Cuánto es el costo de administración del ahorro de este seguro?
En nuestro producto Inversión Familiar Protegida existe un costo mensual fijo por concepto de administración del ahorro de UF 0,1 y además el costo fijo por la cobertura de fallecimiento que depende de la edad y género del cliente. Lo anterior, independiente del monto ahorrado.
¿Qué cubre el seguro de vida con ahorro en caso de fallecimiento?
El seguro de vida con ahorro tiene una cobertura ante fallecimiento de UF 65. En caso de fallecimiento se paga ese monto más lo ahorrado en el seguro, según lo señalado en la póliza.
¿Por qué ahorrar en un seguro de vida con ahorro versus otros instrumentos?
Ahorrar en un seguro de vida con ahorro te permite ahorrar seguro. En caso de fallecimiento se paga la cobertura del fallecimiento más el ahorro obtenido. Nuestros seguros Inversión Protegida e Inversión Familiar Protegida te entregan la posibilidad de ahorrar con una rentabilidad garantizada, por lo que no dependes de los movimientos del mercado, tienes asegurada tu rentabilidad.
¿Cuándo conviene ahorrar en un seguro de vida con ahorro?
Conviene ahorrar en un seguro de vida con ahorro cuando aparte de ahorrar quieres proteger a quienes más quieres, a través de un seguro de vida. Es un producto pensado en el mediano/largo plazo.
¿Qué es Inversión Protegida?
Es un Seguro de Vida que te permitirá destinar dineros para ahorro de mediano o largo plazo con el fin de complementar tu futura pensión o para otras cosas como comprar un auto, poner el pie de una casa, pagar estudios. También podrás proteger a quienes más quieres en caso de fallecimiento.
¿Cómo contratar el seguro Inversión Protegida?
Conoce nuestro producto en el siguiente link: https://www.onlife.cl/seguro-con-ahorro/ Para contratar el Seguro con Ahorro Inversión Protegida ingresa aquí. Si tienes dudas puedes comunicarte por el chat en línea. Para contratar el Seguro con Ahorro Inversión Familiar Protegida debes tener vigente el seguro de escolaridad con Penta Vida. Si podría ser tu caso escríbenos al chat en línea o al WhatsApp +56 9 5042 7842 para orientarte.
¿Qué atributos/beneficios tiene el seguro de vida con ahorro?
  • Seguro con Ahorro con rentabilidad garantizada de UF + 2,6% anual. Único en el mercado
  • Costo de administración – UF 0,1 mensual ($3.722 mensual) al valor de la UF al 22 de 04 de 2024
  • Cobertura ante fallecimiento por UF 65
  • ¡Muy flexible! Puedes hacer aportes mensuales, aportes esporádicos, aporte inicial, como tú quieras
  • Una vez contratado puedes habilitar otras 6 alternativas de inversión en Zona Cliente
  • 12 rescates anuales, que se pagan al 8vo día
  • Inembargables.
  • Al realizar retiros existe una retención por impuestos sobre la rentabilidad. Desde año 5 de vigencia existe una exención de 17 UTM anuales para retiros totales
¿Qué es aporte inicial?
Dinero que entrega el cliente a la compañía al momento de contratar una solución y es destinado en su totalidad al ahorro, este aporte puede ser obligatorio o voluntario.
¿Qué es cargo por rescate?
Es un cobro que se aplica cuando el titular del seguro decide retirar fondos antes de que se cumplan ciertas condiciones específicas.
¿Qué es costo por administración?
Tarifa que la compañía de seguros cobra para cubrir los gastos relacionados con la administración y gestión del seguro.
¿Qué es CUI?
La Cuenta Única de Inversión (CUI) es el valor póliza de los seguros que combinan protección y ahorro. Esta contempla Abonos (como la prima pagada, la rentabilidad obtenida durante el periodo y otros abonos que puede contemplar la póliza) y Cargos (como el costo de las coberturas contratadas, los cargos estipulados en la póliza y los rescates parciales efectuados por el asegurado).
¿Qué es perfil de riesgo?
Un perfil de riesgo es una evaluación sistemática que se realiza a un cliente para determinar su tolerancia y capacidad para asumir riesgos financieros. Este perfil ayuda a entender cómo una persona reaccionaría ante la incertidumbre financiera y cómo deberían estructurar sus inversiones en consecuencia.
¿Qué es aporte en exceso?
Una contribución realizada a un plan de ahorro que excede los límites establecidos por las reglas del plan contratado.

Seguro de Desgravamen

¿Qué es un seguro de desgravamen?
El seguro de desgravamen brinda tranquilidad a los beneficiarios del préstamo, ya que en caso de que el titular fallezca o quede incapacitado, la aseguradora asume la deuda pendiente, evitando así que recaiga sobre los familiares del titular.
¿En qué consiste la contratación de un seguro de desgravamen?
Consiste en reemplazar el Seguro de Desgravamen asociado a tu crédito de consumo por uno más barato, manteniendo la misma cobertura. Al realizar esta operación podrás recibir una devolución de dinero por las cuotas que no se hayan utilizado del seguro actual, o bien, disminuir la cuota mensual de pago del crédito.
¿Cómo contrato el seguro de Desgravamen?
Puedes contratar el seguro a través de Onlife.cl en pocos pasos y de forma sencilla. Solo necesitas saber el Nombre de la Institución donde tienes tu crédito, el número de Operación de tu crédito, tasa de interés, saldo insoluto y número de cuotas que te quedan por pagar.
¿Es necesario tener un seguro de desgravamen cuando solicito un crédito de consumo?
Hoy en día las instituciones crediticias, tales como bancos, cajas de compensación y cooperativas, lo exigen al momento de contratar un crédito.
¿Sirve para un crédito Hipotecario?
Sólo sirve para créditos de consumo en Bancos; Cooperativas de Crédito y Ahorro; y Automotrices.
¿Hay devolución en caso de salir rechazado el seguro?
En caso de existir algún problema con el reemplazo del seguro en la Institución Financiera, puedes solicitar que se anule la póliza contratada con nosotros y obtendrías devolución de la prima pagada. De todas maneras, te podemos orientar para conocer el motivo que te haya entregado la Institución y puedas insistir en el reemplazo, que seguro te convendrá.
¿El Banco se puede negar a hacer el trámite?
No, ya que este procedimiento está amparado en la Circular 2114 de la Comisión para el Mercado Financiero, por lo que estarían incumpliendo a la entidad que las fiscaliza.
¿Cuál es el monto de devolución?
El monto de devolución es variable y depende del monto del seguro actual asociado a tu crédito de consumo, de la cantidad de cuotas restantes, del monto del crédito, entre otros factores. Si quieres conocer el monto que podrías recuperar, te invitamos a solicitar orientación o comparar lo que pagas actualmente con la cuota única de nuestro seguro.
¿Por qué debo pagar con ustedes y después pedir la devolución en la Institución Financiera?
Porque para realizar el reemplazo de tu actual seguro, ya debes tener contratado el nuestro y enviar la carta de renuncia que te proveemos junto con tu póliza.
¿Por qué debo contratar este producto con nosotros?
Te conviene contratar con nosotros, porque ofrecemos tarifas competitivas para que obtengas la protección que necesitas sin comprometer tu presupuesto. Adicionalmente contamos con años de experiencia y una sólida posición financiera, somos una opción confiable para proteger tu futuro. En resumen, nuestro seguro de desgravamen ofrece protección completa, tarifas competitivas, servicio personalizado, experiencia y flexibilidad.
¿Qué pasa si mi crédito ya cuenta con un seguro de desgravamen contratado? ¿Puedo contratar este seguro?
Sí, usted tiene derecho a cambiar el seguro cuando lo estime conveniente. Solo debe presentar una carta indicando su voluntad de renunciar y presentar su nueva póliza de seguros.
¿Quiénes pueden contratar un seguro de desgravamen?
Pueden contratar un Seguro de Desgravamen toda persona natural mayor de 18 años y que sea sujeto o posea un crédito de consumo vigente.
¿Qué pasa si el titular del crédito fallece y este no cuenta con seguro de desgravamen?
Si un préstamo no contara con un seguro de desgravamen y el titular del crédito fallece, serán los herederos quienes tendrán que asumir esta obligación.
¿El seguro de desgravamen tiene un límite de edad para contratarlo?
Sí, la mayoría de las aseguradoras establecen un límite de edad para contratar el seguro de desgravamen, y en Onlife se puede contratar hasta cumplir los 64 años con 364 días.
¿Cuál es la edad máxima de permanencia?
Se entenderá como edad máxima de permanencia, aquella que supere la edad máxima de ingreso, no pudiendo sobrepasar la fecha de vencimiento de la póliza.
¿Qué ocurre si el asegurado fallece por causas no cubiertas por el seguro de desgravamen?
Si el fallecimiento del asegurado se produce por causas no cubiertas por el seguro de desgravamen (por ejemplo, suicidio durante los primeros años de vigencia), la aseguradora puede no pagar la cobertura.
¿Se puede modificar la cobertura del seguro de desgravamen durante la vigencia del crédito?
Sí, en algunos casos es posible modificar la cobertura del seguro de desgravamen durante la vigencia del crédito, como aumentar o disminuir el monto asegurado, sujeto a las condiciones de la aseguradora.
¿Qué sucede si el asegurado fallece y tenía más de un crédito asegurado con diferentes entidades financieras?
En caso de fallecimiento del asegurado que tenía más de un crédito asegurado, cada entidad financiera recibirá la cobertura correspondiente según las condiciones de cada póliza de seguro de desgravamen.
¿El seguro de desgravamen cubre el desempleo del asegurado?
No, el seguro de desgravamen no suele cubrir el desempleo del asegurado. Existen otros tipos de seguros, como el seguro de cesantía, que están diseñados para cubrir esta situación.
¿Puedo cancelar el seguro de desgravamen antes de finalizar el crédito?
Sí, en algunos casos es posible cancelar el seguro de desgravamen antes de finalizar el crédito, pero puede estar sujeto a penalidades y requerir la aprobación de la entidad aseguradora.
¿El seguro de desgravamen cubre enfermedades preexistentes?
En general, el seguro de desgravamen no cubre enfermedades preexistentes del asegurado al momento de contratar el seguro, a menos que se haya declarado y aceptado explícitamente por la aseguradora.
¿Qué tipos de invalidez cubre el seguro de desgravamen?
El seguro de desgravamen suele cubrir la invalidez total y permanente del asegurado, definida según las condiciones establecidas en la póliza del seguro.
¿Cuál es la diferencia entre el seguro de desgravamen individual y el colectivo?
El seguro de desgravamen individual cubre a una sola persona asegurada, mientras que el seguro de desgravamen colectivo cubre a un grupo de personas, como por ejemplo empleados de una empresa.
¿Quién es el beneficiario del seguro de desgravamen?
El beneficiario del seguro de desgravamen suele ser el acreedor (entidad financiera) que otorgó el crédito, aunque en algunos casos puede designarse un beneficiario específico.
¿Qué es saldo insoluto?
El saldo insoluto se refiere al monto restante que aún se debe pagar en un préstamo, crédito o cualquier otra forma de deuda. Es el saldo pendiente después de haber realizado los pagos periódicos correspondientes, pero antes de realizar el próximo pago.
¿Qué requisitos debe tener mi crédito de consumo para poder contratar su Seguro de Desgravamen?
Debe tener un saldo insoluto no mayor a UF 2.000 y un máximo de 72 cuotas pendientes.

Seguro de Vida

¿Qué es un seguro de vida?
El seguro de vida es un producto que sirve para protegerse ante imprevistos y garantizar el futuro del grupo familiar.
¿Qué es cobertura de fallecimiento?
Describe la cantidad de dinero que la compañía de seguros pagará a los beneficiarios designados en caso de que el titular del seguro fallezca mientras esté cubierto por la póliza.
¿Qué es costo por cobertura de fallecimiento?
Parte de la prima que se destina específicamente a cubrir el riesgo de fallecimiento del asegurado.
¿Qué es invalidez 2/3?
Término que se utiliza para determinar el grado de incapacidad de una persona. Cuando se habla de invalidez 2/3, generalmente se está haciendo referencia a una situación en la que la persona afectada ha perdido al menos dos tercios de su capacidad laboral debido a una enfermedad, lesión o discapacidad.

Otras dudas

¿Cómo funcionan los seguros?
Los seguros funcionan gracias a una mecánica, que consiste en repartir dicho riesgo entre un gran número de personas. De esta manera, la prima de todos los asegurados pagará la indemnización de quienes hayan sido afectados por un siniestro.
¿Qué es una prima?
Monto de dinero que se paga periódicamente, generalmente de forma mensual, trimestral, semestral o anual, para mantener una póliza de seguro vigente.
¿Cuáles son las opciones de pago de primas?
El pago de primas se puede pagar a través de sistema PAC - PAT o transferencia.
¿Cómo activar o modificar tu Pago Automático por Tarjeta PAC?
Para activar o modificar tu Pago Automático por Tarjeta (PAT), debes ingresar directamente a la aplicación de transbank e ingresar los datos correspondientes. Dicha entidad nos hará llegar tu Suscripción. Puedes hacerlo en el siguiente link: Mandato Digital
¿Cómo activar o modificar tu Pago Automático por Tarjeta PAT?
Ingresa desde tu portal privado a Identificador PAC WEB, copia el número identificador, ingresa a tu banco, y busca a pentavida en la sección de Pago Automático de Cuentas, e ingresa el número Identificador. Medios de Pago Pentavida
¿Qué sucede si dejo de pagar las primas?
El seguro termina, ya que se da por finalizado el producto.
¿Qué es el interés asegurable?
El interés asegurable se refiere a la relación financiera y/o emocional que una persona tiene con la vida o la salud de otra persona, en la cual existe interés del asegurado y beneficiario de que el daño no se produzca.
¿Se pueden contratar coberturas adicionales?
Si cumples con los requisitos podrías contratar un seguro de vida adicional que contiene Fallecimiento y/o Invalidez Total y Permanente 2/3.
¿Qué diferencia existe entre un seguro de vida y el seguro de vida con ahorro?
Un seguro de vida tiene por objetivo entregar un monto de dinero a los beneficiarios del asegurado en caso de su fallecimiento. Un seguro de vida con ahorro, además de proteger, permite ahorrar.
¿Qué son las exclusiones?
Las exclusiones son aquellos riesgos especificados en la póliza que no son cubiertos por el seguro.
¿Qué es un siniestro?
Ocurrencia del riesgo o evento dañoso contemplado en el seguro.
¿Cómo notifico o declaro un siniestro?
Puedes denunciar un siniestro a través del Formulario de notificación de siniestro en www.pentavida.cl, sección servicios en Línea.
¿Quién es el asegurado?
Aquel a quien afecta el riesgo que se transfiere al asegurador.
¿Quién es el asegurador?
El que toma de su cuenta el riesgo, o sea la Compañía de Seguros.
¿Quién es el beneficiario?
Es la persona designada por el asegurado que recibirá la indemnización del seguro en caso de que ocurra el siniestro (fallecimiento).